1、行业发展与课程定位
被誉为“第三利润源”的物流产业作为一个集商流、资金流、信息流为一体的新兴产业，在国民经济中的地位和作用日益明显，已经成为我国国民经济发展的动脉和基础产业。在物流业快速发展的同时，急需大量不同层次的物流人才。调查表明：目前现代物流的发展急需大批生产、服务、管理第一线的高技能应用型人才，既要有一定的岗位作业操作技能，又要有一定的生产组织管理能力，高职院校承担着这类人才的培养。
配送是物流活动中短途、末端、直接面向客户的一个核心环节，它包含了所有的物流功能，是物流的一个缩影或在某小范围中全部物流活动的体现。物流活动中的任何货物都要通过配送中心这个节点最终完成与顾客之间的对接，如果没有配送活动，企业就无法快速转移商品，收回价值，客户也无法及时得到自己所需物资进行社会再生产或消费，物流活动就无法完成。因此，配送是物流活动的核心内容，配送在物流管理课程体系中的地位如下：
从另一层面看，高职物流专业要培养的是生产、服务、管理第一线的采购员、调度员、配送员、信息处理员等人才，其中，配送员的岗位职责要求从业者应具备一定的配送知识和岗位操作技能，并有一定的配送组织能力，本课程的设置对该职业能力的培养和职业素养的养成起着支撑的作用。目前，有关的配送教材在内容设置上存在与职业能力要求关联度不够，理论内容过多、教学内容滞后等现象，不利于技能人才的培养，因此，我们对云南省交通物流配送企业进行了充分的调查，对校企合作的协议企业进行了走访、座谈，寻求并制定了以就业为导向，以能力为本位，以岗位需要和职业标准为依据，满足学生职业生涯发展需求的配送课程标准，使培养的人才适应社会发展的需要，确保学生在职业层面上有明确的定位。根据课程标准（内容详见本课程网站），最终我们将本课程名称定位为《配送作业与组织》，包含两层含义：一是操作，二是组织管理。将课程内容定位为：（1）专业基础知识够用为度；（2）配送作业流程操作要熟练；（3）要体现层次的提升：培养学生的创新、拓展、迁移能力。以上内容符合高职人才培养的定位。
2、课程性质与作用
课程性质：
本课程是高职院校物流管理专业的一门专业核心课程，是从事配送岗位工作的必修课程，在整个专业课程体系中处于一个核心的地位。
本课程主要培养配送作业各环节岗位的基层作业人员和基层管理人员，即基层领班人。
本课程与前导课程《物流基础》、《采购管理》、《运输管理》、《仓储管理》，后续课程《物流企业管理》等形成了较为完整的职业能力培养体系。
课程作用：
通过本课程的学习，可以使学生掌握配送的基本知识、配送作业的操作方法和操作技能、配送作业的成本、绩效管理等知识，具备配送作业岗位的基本职业能力和一定的学习能力、分析问题和解决问题的能力，具有诚实、守信、善于沟通与合作的团队意识，使学生毕业后能很快适应配送岗位的需要，为学生就业和职业发展奠定基础。
